Политика конфиденциальности сервиса Lunula

Редакция от 4 ноября 2026 года

1. Кто обрабатывает данные

Сервис Lunula на сайте lunula-pro.ru и в мобильных приложениях Lunula (далее — сервис) предоставляет индивидуальный предприниматель Уваров Александр Николаевич, ИНН 564401294886, ОГРНИП 326565800085040 (далее — администратор сервиса). Email для обращений: aleksandr2537@yandex.ru.

Мастера, которые ведут в сервисе запись клиентов, являются операторами персональных данных своих клиентов. Администратор сервиса обрабатывает эти данные по поручению мастера и только для работы сервиса.

2. Какие данные обрабатываются

Мастера: email, имя, пароль (хранится в виде хеша), сведения об оплате тарифа, данные, которые мастер вносит в приложение: расписание, услуги, клиенты, записи, расходы.

Клиенты при онлайн-записи: имя, номер телефона, комментарий, выбранные услуга, дата и время, отметка и время согласия, IP-адрес и тип браузера (для подтверждения согласия и защиты от злоупотреблений).

3. Зачем

Запись на услуги, ведение расписания мастера, связь мастера с клиентом по поводу записи, напоминания о визите (если клиент на них согласился), исполнение договора-оферты с мастером, защита сервиса от спама.

4. Где и сколько хранятся

Данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации. Данные мастера хранятся, пока существует его аккаунт. Заявки клиентов хранятся у мастера, пока он их не удалит, или до отзыва согласия.

5. Передача третьим лицам

Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Данные клиента видит только мастер, к которому клиент записался. Оплата тарифа проходит на защищённой платёжной странице: данные банковской карты сервис не получает и не хранит.

6. Ваши права

Вы можете запросить сведения о своих данных, их уточнение или удаление и отозвать согласие, написав мастеру или на aleksandr2537@yandex.ru. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней. Мастер может удалить свой аккаунт со всеми данными в приложении: Меню → Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт.

7. Защита

Передача данных защищена шифрованием (HTTPS), пароли хранятся в виде хеша, доступ к данным мастера возможен только после входа в его аккаунт. Ежедневно создаются резервные копии.

8. Изменения

Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.